「スタジオ設備について」

Q.スタジオの高さは？
A.天井高4メートル程です。

Q.遮光はできますか？
A.はい。全ての窓に遮光カーテンがついており、遮光できます。（僅かな漏れはあります。）一部窓にはレースのカーテンもついています。

Q.家具の移動はできますか？
A.ご自由にして頂けます。移動の際は持ち上げてお運びいただくようお願いいたします。

Q.日光はどの程度入りますか？
A.天窓があり、東側、南側が一面窓なので、昼間は十分日が入ります。悪天候でなければ日中は自然光のみでも十分撮影可能です。（ご利用のお客様より「どのスタジオと比べても明るい！」とのご感想を頂いております）

Q.窓の大きさは？
A.東側の一面（約W8m × H4m）、南側一面（約W13m × H4m）が窓になっています。

Q.テラス＆ロフトは使えますか？
A.テラス、ロフト、ベランダはご自由にご利用頂けます。ストロボの利用も日中は可能です。屋上もご利用頂けますが、こちらは事前にお知らせ下さい。

Q.全身の写る鏡はありますか？
A.スタジオスペースとメイクスペースを仕切る引き戸が、一面鏡張りになっています（高さ1.9m×横6.8m）。また、姿見のご用意もございます。細身のもの、大きめのものの２点です。

Q.キッチンはありますか？
A.名古屋スタジオにキッチンはございません（東京環七スタジオにはキッチンスタジオがございます）。電子レンジ、コーヒーメーカーは設置しております。

Q.インターネット環境はありますか？
A.申し訳ございません。現在の所ご用意はございません。

Q.お湯は出ますか？
A.はい。メイクスペース横にシャンプー台があり、そこでのみご利用頂けます。

Q.駐車場について。何台停めれますか？大きさは？
A.２台駐車可能です。マンション下の１版の番号の所と、マンション下をくぐり抜けたフェンス前の１台です。スタジオサリューの看板がある所にお願いします。大きさはハイエース、ワンボックスまでは駐車可能です。ハイルーフは厳しいです。4台以上の場合はスタジオ建物隣、敷地内にコインパーキングがございます。

「予約に関して」

Q.何時から何時まで使えますか？
A.何時でもOKですが、日没後は遮光させていただきます。また、スタジオ下フロアが住居のため、音の漏れる撮影はご遠慮いただいております。特に夜間はお気をつけ下さい。

Q.何時間から利用できますか？
A.最低3時間からのご利用とさせて頂いております。

Q.音をならしても大丈夫ですか？ダンス教室等レッスンで使えますか？
A.普通に音楽を流すのは大丈夫ですが、下が住居のため、階下へ漏れる程の音量での利用はご遠慮ください。レッスン等でのご利用は、床が傷つかなければかまいません。床下全体にダンス用のクッションが敷かれています。

Q.何人まで入れますか？
A.上限は設けていません。30名位までがちょうど良いかと思います。過去には40名程ご入場頂いたこともございます。撮影会などの場合は、あまり大人数ですと撮りにくくなってくるかと思います。

Q.パーティーで使えますか？
A.ご利用頂けます。飲食物持ち込みもOKです。下が住居のため、階下へ漏れるほどの音が出る場合はご遠慮いただいています。

Q.ペットの撮影はできますか？（動物の持ち込み）
A.OKです。撮影後、現状復旧をお願いします。

Q.当日、時間の延長はできますか？
A.他のお客様のご予約がなければ可能です。

Q.ロケハンはできますか？
A.無料で受け付けております。他のお客様のご利用がない日時で調整させて頂きます。事前にお問い合わせ下さい。

Q.事前に搬入はできますか？
A.他のお客様のご利用があるため、ご利用日前日に返答させて頂きます。ご希望に添えない場合もございますことご了承下さい。

Q.事前に撮影備品を送ってもいいですか？
A.受け取りは出来ますが、他のおｋｙ草間のスタジオ利用が入った場合、廊下などで保管させていただくことになります。お荷物の保証は出来かねますことご了承ください。また、スタッフが常駐していないため、時間指定しての受け取りは出来かねます。不在票などで対応しますので日にちに余裕を持っての発送と、事前のお知らせをお願いします。

「機材、アシスタントについて」

Q.機材は何がありますか？
A.レンタル器材リストをご参照ください。ご希望の方へは、メール or FAXもさせていただきます。お問い合わせください。

Q.ストロボの出力はどの程度ですか？
A.サンスターの2400および1200です。

Q.家具は有料ですか？
A.無料でお使い頂けます。HPのイメージ写真と、現状あるものが異なっている場合がございます。特定のものをご希望の場合はお問い合わせください。

Q.アシスタントを使えますか？いくらですか？
A.ご利用頂けます。¥20,000/6Hです。1週間前までのご予約をお願いします。※通常スタジオマンはおりません。

「当日の使用に際して」

Q.スタジオへはどのように入れば良いですか？
A.1階入り口で701を呼び出して下さい。スタッフが対応いたします。

Q.喫煙は出来ますか？
A.テラスで喫煙して頂けます。

Q.ゴミは持ち帰らないといけませんか？
A.大丈夫です。スタジオ内にゴミ箱がございますので、そちらにまとめていただくようお願いします。

Q.近くにお弁当を買えるお店はありますか？
A.ございます。近隣おすすめ店舗をご参照ください。コンビニも徒歩1分です。また、スタジオ内に出前メニューも置いています。

「料金について」

Q.請求書払いにできますか？クレジットカードは使えますか？
A.現金払いのみの扱いになります。ご了承下さい。

Q.キャンセル料はかかりますか？
A.1週間前から全額いただきます。

Q.料金をディスカウントして欲しいのですが？
A.クレジット割引をご用意しております。撮影の本、HPなどに、sarrt.comのクレジットを掲載頂き、後日お送りいただくことを条件にスタジオ利用料を10%OFFさせて頂きます。（機材レンタル料などは割り引かれません）